Technicien Systèmes Distribués en Alternance (F/H) - ALTERNANCE - Bouguenais (44)
HOP!, compagnie aérienne filiale du Groupe AIR France, recherche un Technicien Systèmes Distribués en Alternance (F/H) basé sur le site de Bouguenais (44) près de Nantes à partir d’Août-Septembre 2022.
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, le Technicien Systèmes Distribués en alternance a pour rôle de :
- Déployer, sur son site et/ou périmètre d’affectation, les outils informatiques auprès des utilisateurs, dans le respect des règles définies au niveau de HOP!
- Assurer le support, applicatif et technique, de premier niveau auprès des utilisateurs de son site et/ou périmètre d’affectation
- Participer à la veille sur la fiabilité, la performance et la sécurité des systèmes distribués et centraux
- Participer aux projets techniques au sein de la Direction
- Participer à l’administration des systèmes et des applications en production
- Participer à la réflexion des équipes visant à l’amélioration de la performance en matière d’outils et de configurations
Vos missions principales seront de :
1. Installation, support, maintenance
- Assurer le déploiement des systèmes distribués sur son site et/ou périmètre d’affectation
- Participer à la gestion des configurations et à la préconisation d’évolutions
- Participer au suivi des dossiers de demande de support des utilisateurs
- Participer au déploiement et aux interventions sur les composants réseaux locaux à la demande
- Participer au support distant des Personnels Navigants (PN) : HOPPAD / Habile / HOPBOX / Hopteam / Messagerie
2. Administration, exploitation
- Participer à l’industrialisation et la mise en production des solutions logicielles (progiciels et spécifiques), la préqualification (technique) des corrections et évolutions
- Analyser et diagnostiquer les incidents (plantages, perf, …) d’exploitation
- Participer à la surveillance du bon fonctionnement, de la performance et de sécurité des systèmes et applications en production
3. Qualité, sécurité, continuité de service
- Participer au contrôle du bon fonctionnement des équipements mis à disposition des utilisateurs, sur les aspects qualité, continuité de service, performance ; le cas échéant, rendre compte des améliorations possibles
- Assurer un rôle de conseil et d’assistance technique
- Participer au contrôle de la sécurité des systèmes déployés
- Appliquer les procédures d’exploitation
- Participer à la veille technologique
- Reporter et échanger de manière permanente avec les Responsables Local
4. Mise en place de nouveaux dispositifs de sécurité de notre infrastructure
Profil recherché
Vous préparez un bac à bac+3 en informatique
Langue(s) :Anglais (technique) lu et écrit
Autre(s) :Permis B indispensable
Type de contrat :Contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation
Durée du contrat : 1 à 2 ans
Date de publication : 09/05/2022