Technicien Systèmes Distribués en Alternance (F/H)

Offre d'emploi Alternance et Stage
Site de Bouguenais (44)

Description de l’offre

HOP!, compagnie aérienne filiale du Groupe Air France, recherche un Technicien Systèmes Distribués en Alternance (F/H) basé(e) dans la zone aéroportuaire de Bouguenais (44) à partir de Septembre 2024.

 

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, le Technicien Systèmes Distribués en alternance a pour rôle de :

  • Déployer, maintenir en conditions opérationnelles, sur son site et/ou périmètre d’affectation, les outils et matériels informatiques auprès des utilisateurs, dans le respect des règles définies au niveau de HOP!,
  • Assurer le support, applicatif et technique, de premier niveau auprès des utilisateurs de son site et/ou périmètre d’affectation,
  • Participer à la veille sur la fiabilité, la performance et la sécurité des systèmes distribués et centraux,
  • Participer aux projets techniques au sein de la Direction,
  • Participer à l’administration des systèmes et des applications en production,
  • Participer à la réflexion des équipes visant à l’amélioration de la performance en matière d’outils et de configurations.

Vos principales missions seront de :

 

  1. Répondre aux différentes demandes : Installation, support, maintenance
  • Assurer le déploiement et la maintenance des systèmes distribués sur son site et/ou périmètre d’affectation,
  • Participer à la gestion des configurations et à la préconisation d’évolutions,
  • Participer au suivi des dossiers de demande de support des utilisateurs,
  • Participer au déploiement et aux interventions sur les composants réseaux locaux à la demande,
  • Participer au support distant des Personnels Navigants (PN) : HOPPAD / Habile / HOPBOX / Hopteam / Messagerie.

 

  1. Participer aux missions d’administration, exploitation
  • Participer à l’industrialisation et la mise en production des solutions logicielles (progiciels et spécifiques), la préqualification (technique) des corrections et évolutions,
  • Analyser et diagnostiquer les incidents (plantages, perf, …) d’exploitation,
  • Participer à la surveillance du bon fonctionnement, de la performance et de sécurité des systèmes et applications en production.

 

  1. Assurer la qualité, sécurité, continuité de service
  • Participer au contrôle du bon fonctionnement des équipements mis à disposition des utilisateurs, sur les aspects qualité, continuité de service, performance ; le cas échéant, rendre compte des améliorations possibles,
  • Assurer un rôle de conseil et d’assistance technique,
  • Participer au contrôle de la sécurité des systèmes déployés,
  • Rédiger et appliquer les procédures d’exploitation,
  • Participer à la veille technologique,
  • Reporter et échanger de manière permanente avec l’équipe DSI HOP!.

 

  1. Participer à la mise en place de nouveaux dispositifs de sécurité de notre infrastructure

        Profil professionnel requis

        Issu(e) d’une formation bac à bac+3 et passionné(e) de nouvelles technologies.

         

        Langue(s) :

        – Français : Bonnes capacités rédactionnelles, aisance conversationnelle

        – Anglais (technique) : lu et écrit 

        Connaissances en informatique : Windows 10/11, Windows Server, Linux, iOS, Androïd (bases), GLPI (gestion incidents)

        Logiciel(s) : Suite Office 365

         

        Autre(s) :

        • Déplacements courts possibles (sur autres sites : Paris, Lyon, Clermont-Ferrand)
        • Le permis B indispensable 

        Rejoignez-nous !

         

          Détails de l’offre

          Référence de l’offre : DSI_NTE_ALT_TECHSYS
          Nombre de poste(s) à pourvoir :
          1
          Lieu de travail : Bouguenais (44)
          Contrat : Alternance de 24 mois
          Statut : Non-cadre
          Horaires du poste : Administratifs

          Date de publication : 15/03/2024

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          Types de fichiers acceptés : rtf, odf, pdf, doc, docx, Taille max. des fichiers : 1 MB.
          1 seul fichier.
          Types de fichiers acceptés : rtf, odf, pdf, doc, docx, Taille max. des fichiers : 1 MB.
          1 seul fichier.
          Condition d'utilisation*

          En postulant, j’accepte que HOP! traite mes données. Les candidatures sont conservées pendant un délai maximum de un (1) an et sont accessibles au direction des ressources humaines de HOP ! aux fins de leur examen. En cas de recrutement, les données collectées au cours de la procédure de candidature peuvent être traitées pendant la durée de la relation de travail ainsi que pour répondre aux exigences légales, dans la limite de ce qui doit être conservé dans le dossier professionnel de la personne concernée.

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